Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen HausVio (Inhaber: Bünyamin Ilhan, Beethovenstr. 13, 53721 Siegburg, E-Mail: kontakt@hausvio.de) — nachfolgend „Anbieter" — und den Nutzern der Software-as-a-Service-Plattform HausVio — nachfolgend „Kunde". Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

HausVio ist eine webbasierte Software zur Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG). Der Anbieter stellt dem Kunden im Rahmen des gebuchten Abonnements folgende Leistungen bereit:

• Verwaltung von bis zu 50 Wohneinheiten in einem Objekt
• Erfassung und Auswertung von Einnahmen und Ausgaben
• Digitale Wasserzähler-Verwaltung
• Automatische Berechnung der Jahresabrechnung
• Eigentümer-Portal für Wohnungseigentümer
• PDF-Druck der Jahresabrechnung

Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang der Software zu erweitern oder anzupassen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die vertraglich vereinbarten Kernleistungen nicht wesentlich eingeschränkt werden.

§ 3 Vertragsschluss und Testzeitraum

Mit der Registrierung auf hausvio.de gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Accounts durch den Anbieter zustande.

Kostenloser Testzeitraum: Jedem neuen Kunden wird ein kostenloser Testzeitraum von 30 Tagen ab Registrierung gewährt. Während des Testzeitraums steht der vollständige Funktionsumfang zur Verfügung. Eine Zahlungspflicht entsteht erst nach Ablauf des Testzeitraums und nur dann, wenn der Kunde das Abonnement aktiv abschließt.

Nach Ablauf des Testzeitraums ohne Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements wird der Zugang automatisch eingeschränkt. Gespeicherte Daten bleiben für einen weiteren Zeitraum von 30 Tagen erhalten und werden danach unwiderruflich gelöscht, sofern kein Abonnement abgeschlossen wird.

§ 4 Preise und Zahlung

Nach dem Testzeitraum beträgt die Nutzungsgebühr 12,00 € brutto pro Monat (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Der Rechnungsbetrag wird monatlich im Voraus fällig und per Lastschrift oder Kreditkarte eingezogen.

Der Kunde erhält nach jeder Zahlung eine Rechnung per E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse. Die Rechnung dient gleichzeitig als Nachweis des aktiven Abonnements und enthält:

• Rechnungsnummer und Rechnungsdatum
• Abrechnungszeitraum (von/bis)
• Geleisteten Betrag und Steuerausweis
• Kontaktdaten des Anbieters

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach schriftlicher Mahnung und Ablauf einer Nachfrist von 7 Tagen zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat. Es kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden — ohne Angabe von Gründen, ohne Formular, ohne Wartezeit.

Die Kündigung kann per E-Mail an kontakt@hausvio.de oder über die Einstellungen im Nutzerkonto erfolgen. Nach Eingang der Kündigung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit dem genauen Enddatum des Zugangs.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde diese AGB schwerwiegend verletzt oder die Plattform missbräuchlich nutzt.

§ 5a Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HausVio, E-Mail: kontakt@hausvio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: HausVio, E-Mail: kontakt@hausvio.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: HausVio-Abonnement
• Bestellt am (*) / erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Der kostenlose Testzeitraum von 30 Tagen ist unentgeltlich und bleibt vom Widerruf unberührt.

§ 6 Datensicherung und Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt werden, sowie Unterbrechungen, die auf höhere Gewalt oder Störungen Dritter (z. B. Infrastrukturdienstleister) zurückzuführen sind.

Kundendaten werden auf Servern in Deutschland gespeichert und regelmäßig gesichert. Der Kunde ist dennoch selbst verantwortlich für die Sicherung seiner eingegebenen Daten.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen
• Keine falschen Angaben bei der Registrierung zu machen
• Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Zugangsdaten bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu ändern und den Anbieter zu informieren

§ 8 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverlust durch fehlerhafte Dateneingabe des Kunden ist ausgeschlossen.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters und den Vorgaben der DSGVO. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.